Hogyan lehet kezelni a konfliktuskereső és okoskodó szülőket az óvodai közösségben?

Teljesen megérthető, hogy ez a fajta viselkedés roppant frusztráló, hiszen az ember a gyereke biztonságáért és egy nyugodt közösségért jár az óvodába, nem pedig azért, hogy felesleges drámákat hallgasson. Az óvodai szülői közösségek gyakran olyanok, mint egy kényszerpálya, ahová nagyon különböző hátterű, értékrendű és kommunikációs stílusú emberek csöppennek be, és ez szinte kódolja a konfliktusokat.

A csoportos dinamikákban sokszor azért viselkednek így egyesek, mert a saját bizonytalanságukat, szorongásukat vagy éppen a túlzott bizonyítási vágyukat vetítik ki a többiekre. Van, aki a gyerekén keresztül akarja megélni a saját fontosságát, más pedig egyszerűen csak unatkozik, vagy túl sok szabadidővel rendelkezik.

A leghatékonyabb stratégia az ilyen "nagyképű" vagy okoskodó arcokkal szemben a következetes távolságtartás. Nem érdemes felvenni a kesztyűt, mert pontosan ezt várják: a konfliktust és a figyelmet. Ha a csoportos chatben valaki megint elkezdi a felesleges kötekedést, a legjobb, amit tehetsz, hogy teljesen ignorálod, vagy csak nagyon szűkszavúan, tárgyilagosan reagálsz, ha feltétlenül muszáj. Az online vitákat szinte képtelenség megnyerni, mert csak még nagyobb lángra lobbantják a tüzet.

Személyes találkozáskor érdemes a kedves, de határozott, hűvös udvariasság taktikáját választani. Köszönni kell nekik, elintézni egy mosollyal, és azonnal tovakeveredni valaki máshoz, vagy elkezdeni a saját gyerekkel foglalkozni. Ezzel a viselkedéssel finoman, de határozottan jelzed, hogy nincs helye a drámának. Ha pedig valaki kifejezetten ártalmas vagy túllépi a határokat, a pedagógusokhoz vagy az óvodavezetéshez kell fordulni, hiszen az ő feladatuk rendet tartani a szülők között is, ha a helyzet már a gyerekek nyugalmát veszélyezteti.